新售后app下载安装,新售后appv2.5.40是一款免费的手机学习办公应用,提供了致力于企业售后服务精益化管理,用有温度的售后服务,并且可以根据各类业务场景自定义工单服务流程,以及关于安防监控管理方面的信息推荐都相当完善,如上门维修上门安装上门巡检上门保养测量等,助力企业通过数字化转型提升业务竞争力,欢迎各位用户下载体验!
新售后app软件介绍
新售后是新一代企业售后管理云平台致力于企业售后服务精益化管理提升客户服务体验降低售后服务成本沉淀服务数据为企业打造全渠道智能售后管理体系助力企业通过数字化转型提升业务竞争力让企业连接客户更简单。平台实现了客户报修服务受理智能派工备件申领服务回单费用结算客户回访客户评价等全闭环管理。企业可以自定义配置各种业务场景如上门维修上门安装上门巡检上门保养测量等并且可以根据各类业务场景自定义工单服务流程。用有温度的售后服务营造更有价值的客户关系。
新售后app软件推荐
1.服务渠道
客户可通过电话、APP、微信、网站等多渠道发起服务请求。
2.工单系统
服务商与服务人员高效协同,彻底解决服务效率低、及时性差的问题。
3.外勤管理
实时查看服务人员的当前位置、行程轨迹及工单的完成进度。
4.备件管理
清楚了解每个备件的使用情况,轻松掌控备件库存。
软件优势
1、可以在非常短的时间内为客户解决各种麻烦与问题,提高效率。
2、这个软件的售后服务费用是自己结算的,不用再耗费人工,很方便。
3、这个软件操作流程简单易懂,用户一上手就能够使用了。
新售后app软件功能
【客户快速报修】
客户可以通过微信公众号、小程序、二维码、网站、电话、APP等渠道发起报修需求,同时可以实时查看到需求处理进度,让客户感受到服务便捷和确定性。
【结算管理】
售后服务费用自动结算,大幅提升工作效率,降低人员成本。
【客户管理】
客户档案管理,联系人管理、设备档案管理,客户合同管理,服务计划管理,服务提醒管理
【外勤管理】
实时查看服务人员的当前位置、工作轨迹,彻底解决外勤人员的管理难题。
【运营数据】
多维度数据挖掘分析,为企业进行绩效考核,提升服务品质提供数据支持。
新售后app软件亮点
1、快速在线满足你的需求,降低成本并且上面计划推荐提供是真不错。
2、服务信息的提供,还有一些备件管理推送以及安防监管都在上面。
3、机电设备管理以及一些报修渠道信息推荐都不会让你失望的啊。
新售后app软件评分:(5分)
软件体验(新版):3.2
软件界面:3.7
应用功能:3
软件星级:3.6
用户推荐:3.2